Hai, ada yang bisa kami bantu ?

MATAHARI.com Help Center

Pusat Bantuan
  1. Bagaimana cara Daftar / Registrasi akun MATAHARI.COM?
  2. Bagaimana cara login ke akun MATAHARI.COM dan fitur dalam akun?
  3. Saya tidak bisa login, apa yang saya harus lakukan?
  4. Bagaimana cara merubah password saya?
  5. Saya lupa password, apa yang harus saya lakukan?
  6. Bagaimana saya merubah informasi di akun saya?
See all 25 articles
  1. Dimana saya dapat mengunjungi toko MATAHARI.COM?
  2. Apakah MATAHARI.COM menyediakan panduan ukuran produk fashion?
  3. Apa itu kebijakan harga?
  4. Apakah produk MATAHARI.COM memiliki garansi?
  5. Bagaimana saya mengetahui jumlah stok produk di MATAHARI.COM?
  6. Saya ada kendala pembelian di Matahari Department Store (toko offline). Kemana saya harus menghubungi?
See all 10 articles
  1. Metode pembayaran apa saja yang tersedia di MATAHARI.COM?
  2. Apakah metode pembayaran dapat diubah?
  3. Apa itu OVO?
  4. Bagaimana Cara pembayaran menggunakan OVO?
  5. Apakah pembayaran menggunakan OVO Payment memerlukan proses verifikasi pembayaran?
  6. Bagaimana cara menghubungkan (synchronize) akun MATAHARI.COM dengan OVO ID saya agar mendapatkan OVO Point?
See all 38 articles
  1. Bagaimana cara cek status order saya?
  2. Bagaimana saya tahu nomor resi dan bagaimana cara melacak status pengiriman?
  3. Nomor resi yang saya terima tidak bisa dilacak, apa yang harus saya lakukan?
  4. Berapa lama estimasi pengiriman barang saya?
  5. Bisakah saya memilih jasa kurir pengiriman di MATAHARI.COM?
  6. Bagaimana cara memilih jasa pengiriman saat saya melakukan pemesanan?
See all 19 articles
  1. Bagaimana cara Pengembalian Produk?
  2. Apakah bisa pengembalian barang di bantu pickup kurir MATAHARI.COM?
  3. Berapa lama estimasi proses penukaran barang?
  4. Berapa lama proses pengembalian dana saya?
  5. Jika saya retur barang, apakah ongkir yang saya bayar akan diganti?
  6. Berapa lama saya bisa mengembalikan produk setelah saya terima?
See all 10 articles